Социальный интеллект в теории Игоря Герасимова — это целостная психическая система, обеспечивающая жизненную и ситуационную эффективность человека - добиваться поставленных целей, думать прежде, чем что-то делать, а также разбираться в людях, в жизни, в ее разнообразных ситуациях…

 

СТРУКТУРА

Социальный интеллект — это система, которая состоит из определённых элементов. Они своей слаженной работой обеспечивают способность человека действовать эффективно

 

Основные элементы социального интеллекта по Герасимову

Включает генеральный интеллект (логика, креативность), информационные системы сознания (знания о жизни и людях), коммуникативное мастерство.

 

Генеральный интеллект: логическое и креативное мышление — анализ информации, поиск новых решений.

Генеральный (чистый) интеллект — элемент психической системы, который обрабатывает необходимую информацию (логическое мышление) и генерирует новые идеи (креативное мышление).

   Логическое мышление — анализирует полученную информацию, ищет взаимосвязи и противоречия, выделяет главное и отсекает второстепенное, чтобы получить объективную картину происходящего.

   Креативное мышление — процесс создания новых образов, поиск верных, красивых и оригинальных решени

Информационные системы сознания

Глубина и широта знаний о людях, жизни, закономерностях ситуаций.

Коммуникативное мастерство

Навыки эффективного общения, убеждения, влияния, владение сценариями поведения.

 

И. В. Герасимов предлагает рассматривать систему как сочетание нескольких элементов

• знание — понимание типичных социальных сценариев, моделей взаимодействия, социальных норм и ролей;
• распознавание/перцепция — способность быстро читать вербальные и невербальные признаки у других (эмоции, намерения, статус);
• интерпретация — объяснение мотивов и возможных действий других людей (социальное объяснение);
• выбор стратегии — генерация альтернатив поведения и оценка их последствий в данном контексте;
• регуляция исполнения — навыки коммуникативного исполнения (тон, риторика, манипулятивные/убеждающие техники) и саморегуляция (эмоциональная устойчивость, контроль);
• обучаемость/адаптация — накопление опыта и корректировка сценариев на основе обратной связи.

 

УРОВНИ СОЦИАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА

Главное не то, "что такое "социальный интеллект", главное то - какого он уровня"...

Низкий, средний и высокий уровень социального интеллекта. Чем выше уровень, тем более сложные задачи человек способен решать

Людям не интересен интеллект обычного, среднего уровня (как приспособиться, адаптироваться...), людям интересен интеллект высокого уровня - как менять, влиять и управлять...

Как находить эффективные решения в сложных жизненных ситуациях? Как находить красивые и верные решения там, где как будто этих решений и нет…?

 

Герасимов описывает уровни (низкий, средний, высокий) через сложность решаемых задач и глубину моделирования ситуации:

• Низкий: ограниченное распознавание очевидных сигналов, шаблонные, примитивные реакции.
• Средний: адекватная оценка ситуации, применение стандартных стратегий убеждения/взаимодействия.
• Высокий: гибкая генерация эффективных и нестандартных стратегий, управление социальными контекстами, способность «управлять ситуациями» - менять позиции, мнения, убеждения других людей.

 

Теория подчеркивает, что уровень социального интеллекта зависит от:

• базовых когнитивных ресурсов (общий интеллект, потенциал формирования и др.)
• системности информационной базы
• практического опыта взаимодействия с людьми

 

МЕТОДЫ ИЗМЕРЕНИЯ

Использование методик, предполагающие оценку реального социального поведения, например, поведение испытуемых в ситуациях интервью, в любой конфликтной ситуации и др.

 Для оценки уровня он предлагает ориентироваться на результирующую ситуационную эффективность - насколько быстро и эффективно человек решает типичные жизненные ситуационные задачи

 

ФУНКЦИИ

И.В. Герасимов рассматривает социальный интеллект как механизм, который позволяет человеку:

• анализировать и оценивать жизненные ситуации,
• находить оптимальные решения,
• влиять на людей и обстоятельства,
• достигать поставленных целей

 

МЕХАНИЗМ РАБОТЫ (процесс поиска решения)

Аналитическая стадия: быстрое считывание признаков ситуации и участников.

Модельная стадия: формирование гипотез о мотивах, целях и возможных реакциях других.

Генерация вариантов: поиск возможных действий, оценка их риска/выгоды.

Выбор и реализация: подбор стиля исполнения (тактики влияния, манипуляции, убеждения).

Мониторинг и коррекция: отслеживание реакции и оперативная коррекция поведения во взаимодействии с конкретным человеком

 

РАЗВИТИЕ СОЦИАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА

Герасимов акцентирует прикладные методики прокачки (развития) социального интеллекта: АВТОРСКАЯ система РРО + сценарные разборы, разыгрывание ситуаций - ролевые игры и упражнения по развитию социального интеллекта

• обучение чтению невербальных сигналов и распознаванию мотивов;
• отработка тактик влияния, убеждения, управления конфликтом;
• развитие гибкости — генерация нестандартных тактик и стратегий поведения
• тренировка саморегуляции (эмоциональная устойчивость + контроль и регуляция эмоций).

 

    Система РРО

    Разбираем

• Развитие наблюдательности: упражнения на распознавание вербальных и невербальных признаков.
• Фокус на тренировке сценариев: разбор типичных жизненных ситуаций, моделирование реакций разных типов людей.
• Развитие репертуара стратегий: изучение и отработка тактик убеждения, переговоров, поведения в конфликтных ситуациях

   Разрабатываем

  Отрабатываем

• + Обратная связь и рефлексия: регулярный разбор результатов взаимодействия и корректировка поведения.
• + Работа над личностью: эмоциональная устойчивость, повышение уровня уверенности

 

УНИКАЛЬНОСТЬ. ОТЛИЧИЕ ОТ ДРУГИХ ПОДХОДОВ

Социальный интеллект — это не просто совокупность способностей понимать людей и поступать мудро/эффективно в отношении них, а единая система -механизм, которая эти способности осуществляет

Герасимов подчеркивает, что высокий академический интеллект (IQ) не гарантирует успеха в жизни.

Социальный интеллект работает с жизненной, социальной информацией…

Люди с развитым социальным интеллектом умеют:

• разбираться в людях и ситуациях,
• просчитывать последствия,
• находить нестандартные выходы из сложных ситуаций
• управлять своим поведением и поведением других.

В отличие от традиционных концепций, где социальный интеллект трактуется как вид познавательной способности (аналог вербальному или пространственному интеллекту) или как черта личности, Герасимов акцентирует системный, деятельностно-практический аспект.

Он подчёркивает связь и с интеллектом (как базовым потенциалом), с личностными характеристиками, но считает, что именно система «социального интеллекта» организует и использует эти ресурсы.

 

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗНАЧЕНИЕ

Теория Социального интеллекта И.В. Герасимова активно используется в тренингах личностного роста, коучинге, развитии лидерских качеств и коммуникативной компетентности. Она акцентирует внимание на системном развитии личности для достижения высокой эффективности в жизни и профессии

 

КРИТИКА

Теория социального интеллекта И.В. Герасимова не получила однозначной оценки научного сообщества.

Научная верификация: предлагаемая система нуждается в строгой операционализации и эмпирическом подтверждении (корреляции с существующими тестами, предсказательная валидность).

Грани между интеллектом и компетентностью: позиция «система-механизм» сближает социальный интеллект с компетентностью и навыками, что может затруднять сопоставление с традиционными психологическими конструкциями интеллекта (факторная структура, наследуемость и т.п.).