Системный, комплексный и продвинутый подход в развитии вашей личности и личностной эффективности...
3 основных правила для эффективной отработки любых возражений:
1) не провоцируйте не нужных возражений
2) спокойно воспринимайте возражения, если они возникают
3) знайте, что и как ответить на любые возражения.
Результат — ваше превосходство в расстановке новых позиций, взаимоуважение, укрепление отношений, и самое главное — ни какого дальнейшего конфликтного, напрягающего, раздражающего общения.
Подробнее см. «Психологическое айкидо»
Техника «БУМЕРАНГ» одна из эффективных в отработке возражений клиента, партнера по взаимодействию (является разновидностью техник «психологическое айкидо»)
В чем ее уникальность?
Уникальность ее в том, что вы не просто присоединяетесь к встречной позиции оппонента, вы используете эту позицию, разворачивая ее в обратном направлении, на 180 градусов, в направлении противодействующей, возражающей стороны… В общем, название говорит само за себя.
Связующей здесь будет фраза «ИМЕННО ПОЭТОМУ…».
Вспомним к/ф «Кавказская пленница»:
Шурик: —«Но я совсем не пью, не имею физической возможности…»
«Усатый»: — «Вот именно за это и мой первый тост:
Мой прадед говорил — имею желание купить дом, но не имею возможностей, имею возможность купить козу, но не имею желания. Так выпьем за то, чтобы наши желания совпадали с нашими возможностями»- и ни каких возражений…
— Ваши аппараты как-то непривлекательно выглядят.
— Согласен, именно поэтому я и хочу рассказать, для чего им нужен такой внешний вид…
— Ваш продукт слишком дорогой…
— Именно потому, что у него такая цена, я бы и хотел вам рассказать, почему она такая, чем данный продукт отличается от аналогов и что это гарантирует…
Кто вам дал мой телефон? Вы знаете, кто я такой?
— Именно потому, что я знаю, кто вы такой, я вам и звоню… Я наслышан о вас, о вашей компании, как об одной из ведущей в своей сфере деятельности… В свою очередь, мы тоже не стоим на месте, и поэтому, можем быть друг другу очень полезны… Пару минут и я вам расскажу суть дела…
ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ
Гармонизируем душевные состояния. Стабилизируем самооценку. Учимся управлять эмоциями — раздражением, обидой, гневом.. Развиваем EQ!
Как быстро снять стресс. Система эффективных методов снятия психического и физического напряжения. Лучшие техники! No Stress…
Избавляемся от всего, что делает нас слабыми. Наращиваем все, что сделает нас сильнее. Становимся круче. Учимся действовать и побеждать…
Как развить жизненный ум — социальный интеллект высокого уровня? Продвинутая система прокачки. От примитивного уровня до уровня «гроссмейстер».
