Тренинговый клуб

Системный, комплексный и продвинутый подход в развитии вашей личности и личностной эффективности

Главная \ Все статьи \ Эффективная личность \ ЭФФЕКТИВНОЕ ПОВЕДЕНИЕ. Теоретические положения
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

ЭФФЕКТИВНОЕ ПОВЕДЕНИЕ. Теоретические положения

Эффективное поведение…

Наша жизнь — это путь, это движение, это игра… Нам постоянно приходиться взаимодействовать: вести переговоры, налаживать контакты, знакомиться, решать проблемы, строить отношения…, влиять, убеждать, переубеждать…

От того, насколько мы эффективно поведем себя в той или иной жизненной ситуации будет зависеть не только наша внешняя, социальная успешность (выиграл или проиграл), но и наше внутреннее состояние, наша уверенность в себе…

Понятие «ЭФФЕКТИВНОСТЬ» многогранно, поэтому разделим его на следующие виды — пойдем от сложного:

  • глобальная жизненная успешность
  • эффективность в решении конкретных поставленных задач
  • повседневная эффективность — планирование дел и времени (тайм-менеджмент)
  • ситуационная эффективность — эффективность поведения в различных профессиональных и других жизненных ситуациях…

Глобальная жизненная успешность

Речь идет о способности человека двигаться по своему жизненному пути, создавая зону своего (в соответствии со своими приоритетами, принципами, ценностями) жизненного комфорта — СЧАСТЬЯ — по всем сферам человеческой жизнедеятельности — профессия, личная жизнь, семья, социальный статус, материальное благополучие, увлечения, друзья, досуг…

Это жизнь на полную, где все, что ты задумал, реализуется — где ты тот, кем должен стать и делаешь то, что должен делать, максимально реализуя свой личностный и профессиональный потенциал, принося максимальную пользу людям, обществу, близким и самому себе… – это есть глобальная жизненная успешность, Венец твоей эволюции — Ты и твоя сверхэффективная жизнь…

Эффективность в достижении поставленных целей, решении актуальных задач

То и дело мы ставим цели, которые нам необходимо достигать (развить бизнес, решить проблемы, реализовать проект…). Что здесь важно? — здесь важно все, что позволит с максимальной эффективностью решать поставленные задачи:

  • и особая мотивация (амбиции, желание, устремления, азарт, вера в себя, напор…),
  • и планирование и высокоэффективная организация процесса (в отличии от халатности и разгильдяйства),
  • и личностный потенциал (который поможет быть эффективным в различных ситуациях),
  • и профессиональное мастерство (профессиональные знания, умения, навыки),
  • и определенные условия…

Влияет всё!

Эффективное ПОВЕДЕНИЕ (ситуационная эффективность)

Ситуационная эффективность — это способность человека достигать поставленных целей в конкретной ситуации межличностного взаимодействия, когда каждое действие, каждый шаг оптимально, с минимальными затратами, и не редко, с максимальными эффектами, ведет к намеченному результату.

Эффективность поведения в той или иной жизненной или профессиональной ситуации определим 3 основными способностями человека.

А именно:
1) способностью быстро и объективно оценить ситуацию
2) способностью быстро принимать решение: просчитать варианты поведения, ходы
3) способностью гибко и технично действовать, подводя ситуацию к намеченному результату…

3 Больших качества, обеспечивающих эффективность поведения

Наблюдая за сверхэффективными людьми, за мастерами влияния, виртуозами этой жизни, я выделил 3 основных фактора, 3 больших качества, которые обеспечивают их эффективность:

1. Это особое состояние, особый энергетический подъем, супер уверенность в своих силах, особая мотивация достигать.

И здесь никаких страхов, уныний и сомнений — здесь только драйв, кураж, уверенность и позитив…

2. Это высокий уровень жизненного ума — социального интеллекта, который все анализирует, просчитывает, продумывает и придумывает…

3. Это высокое мастерство исполнения

Мало что-то придумать, надо еще уметь и исполнить, и исполнить так, чтобы у окружающих не возникло никаких сомнений.

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ИМПРОВИЗАЦИЯ — высший пилотаж любого мастерства.

Профессиональная импровизация (в контексте эффективного поведения) — во многом неосознанная способность человека действовать эффективно в различных ситуациях межличностного взаимодействия, когда сознание не особо утруждает разум тем, как надо или как не надо, четко сканирует постоянно меняющуюся ситуацию, прислушивается к своим душевным порывам, и выдает наиболее правильное решение – как именно действовать в каждый конкретный момент времени и в ситуации в целом, чтобы все получалось так, как надо (или даже более того).

Синонимами такого понятия могут быть «неосознанная компетентность», или что-то из сферы интуиции, которая «подсказывает»… Ну и, конечно, если жизненная мудрость — это способность правильно думать, то профессиональная импровизация- это способность правильно, эффективно и красиво действовать.

 

Эффективное поведение. Общая технология

Любая (практически любая) ситуация (где вы от кого-то чего-то хотите) имеет свое эффективное решение.

Любую ситуацию можно развернуть в нужном направлении, главное — все правильно делать. У нас что-то не получается просто потому, что мы что-то делаем не так… «Нет безвыходных ситуаций, есть только не правильно выбранный путь», говорили древние…

Поэтому, каждая ситуация взаимодействия, как игра в шахматы — делаешь правильные ходы — выигрываешь, делаешь не правильные — проигрываешь…

Разделим ситуации на 2 вида:

а) ситуации, к которым мы готовимся (контакты, переговоры, продажи, собеседования…)

Для эффективности здесь необходимо собирать подробную информацию, изучать оппонента (контрагента), понимать все нюансы и разрабатывать план (стратегию) — продумывать ходы, просчитывать все варианты возможного развития событий, эффективность вашего поведения…

б) спонтанные ситуации — обычные, повседневные ситуации, из которых состоит наша повседневная профессиональная деятельность и обычная жизнь — здесь мы не готовимся, здесь мы уже, как бы, ко всему готовы, здесь мы импровизируем… Причем эффективность нашей поведенческой импровизации будет зависеть от того, насколько эффективно работает наш мозг — наш жизненный ум — наш социальный интеллект.

Что необходимо для того, чтобы делать правильные ходы в конкретной жизненной ситуации?

Что необходимо для того, чтобы переместить ситуацию из реального (не желаемого) А в желаемое Б?

В общем, необходимо уметь хорошо делать четыре основные вещи:

1) оценить объективно А — быстро и объективно оценить реальную ситуацию
2) тщательно продумать Б — что именно вы хотите получить в результате?
3) найти оптимально-эффективный путь перемещения из А в Б… (и это может быть не всегда короткий путь…)
4) и мастерски исполнить задуманное (и это тоже огромное мастерство)…

Причем по ситуации, нет особого времени на обдумывание — эффективный мозг (мозг, заточенный на эффективность) выдает быстрые решения.

КАК РАБОТАЕТ СУПЕР ЭФФЕКТИВНЫЙ МОЗГ?

ОЦЕНКА СИТУАЦИИ

Итак, все по ситуации…

Где все происходит, как происходит, в какой обстановке?

Для того, чтобы быстро и объективно оценить конкретную ситуацию, необходимо, в первую очередь, хорошо разбираться в общей специфике, нюансах этой ситуации.

Любая ситуация, хоть жизненная, хоть профессиональная имеет свою специфику, особенности — основы, нюансы, правила игры…

Разбираясь в правилах, основах ситуации вы понимаете ЧТО ПРОИСХОДИТ… — «что делается? как делается? почему так делается?» и как, в принципе, надо себя правильно в данной ситуации вести

Не разбираясь, соответственно, не знаете, а неопределенность, в свою очередь, сбивает с толку — вызывает чувство смятения, неуверенности, и нередко загоняет в тупик.

Далее… Прежде, чем просчитывать варианты поведения, необходимо очень хорошо понимать ситуацию в целом, в частности, кто есть тот человек, люди, с которыми происходит взаимодействие.

Оценка оппонента(ов)

а) какой он, что он за человек, каковы его личностные и психологические особенности?

  • характер, психотип
  • что для него ценно, важно
  • как в принципе живет, чем занимается, какую жизненную и социальную позицию занимает…
  • его социальный статус и возможности
  • его личность и личностные особенности — насколько он умен и сам способен просчитывать, продумывать, придумывать…

б) какова его позиция по отношению к вам

  • как он к вам относится: дружба, любовь или пренебрежение, недоверие, раздражение…
  • сила отношения — сильное, слабое, безразличное…
  • чем вызвано такое отношение: любовь, родственные узы, инцидент, конфликт…?

Оцените степень взаимозависимости

Кто кому больше нужен (кто кого больше любит для брачных отношений),

Кому от кого больше выгода, кто от кого больше зависим? — если вы интересны более, чем он вам, то здесь вам, как говорится, и «карты в руки», а если наоборот?

Кто от кого более зависим — тот более и управляем, и наоборот…

в) его отношение, позиция к вашей просьбе или предложению:

  • чего он хочет? каковы его интересы? — он не против сотрудничества или категорично против, может есть другие предложения, или ему в принципе не интересно, все равно?
  • его ожидания, требования, убеждения…?
  • чего боится, в чем сомневается, чего опасается…?
  • в каком он настроении, его актуальные потребности…?

В целом, чем больше детальной и достоверной информации, тем лучше — любая мелочь поможет сложить целостную, объективную картину происходящего, и соответственно, тем точнее и эффективнее будет продумана и спланирована ваше (относительно него) поведение…

ПОНИМАНИЕ ЦЕЛИ

ЧЕГО ТЫ ХОЧЕШЬ ПОЛУЧИТЬ В РЕЗУЛЬТАТЕ?

ЦЕЛЬ здесь — это ЖЕЛАЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ или желаемое поведение (состояние, отношение) со стороны интересующих людей, конкретного человека или ситуации в целом.

Очень важно понимать, что вы хотите получить в результате… — от этого во многом зависит то, что именно и как, в принципе, вы должны делать…

Какие бы противоречивые чувства вас не одолевали, думайте на перспективу, на конечный результат и четко ответьте себе на следующий вопрос: «Чего именно вы хотите получить в результате данной ситуации, данного, конкретного человека и взаимодействия с ним?»

«Сажая деревце, садовник уже знает, какой цветок и плод с него получит он…» («Фауст» Гете)

+ ОЦЕНИТЕ СВОИ ВОЗМОЖНОСТИ — а может и не стоит?

РАЗРАБОТКА ПЛАНА ДЕЙСТВИЯ

Если ситуация сложная (т.е. вы не знаете, как повлиять, что делать, как себя вести), то для начала стоит ПРОДУМАТЬ УСЛОВИЯ, при которых ваш оппонент пойдет с вами на сотрудничество, или захочет делать по-вашему… (в зависимости от ситуации и поставленных вами целей).

Что значит «продумать условия»?

Это значит, что надо встать на место вашего оппонента, продумать его позицию в данной ситуации — его отношение к вам, к вашей просьбе, к вашему предложению… Что его побудит пойти к вам на встречу, при каких условиях он откликнется на вашу просьбу, или заинтересуется вами, вашим предложением?

А далее необходимо составить план создания этих условий, т.е. разработать последовательность определенных действий — это могут быть как отдельные шаги, так и целые комбинации — продуманные ходы, ведущие вас к нужному результату.

Речь идет о разработке алгоритма преобразования исходного (не желаемого) в желаемое, а именно, о конкретной последовательности действий, которые изменят ситуацию (поведение, отношение участвующих в ней людей) в нужном, желаемом вам (всем) направлении.

ИСПОЛНЕНИЕ

Мало что-то придумать, надо еще уметь и исполнить, и исполнить так, чтобы у окружающих не возникло никаких сомнений…

Высокоэффективные люди — это мастера влияния, межличностного взаимодействия, виртуозы жизни — умеют виртуозно управлять любыми ситуациями и людьми

А также, как правило, обладают и другими способностями, знаниями и умениями — классно водят автомобиль, в драке — это непревзойденные бойцы (раскидают толпу)…, могут петь, танцевать, открыть любой замок, показать фокус в карты, обыграть всех в теннис…, в общем, «талантливый человек — талантлив во всем…»

Для всех, кто хочет подробно познакомиться с современной теорией и практикой развития социального интеллекта, добро пожаловать на семинар-тренинг «Социальный интеллект: думай, как гроссмейстер!»

 

ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ

Поделитесь с друзьями!
Игорь Герасимов / 14.03.2020
Комментариев нет
Комментарии отключены.

КАК РАЗВИТЬ ЭМОЦИОНАЛЬНУЮ УСТОЙЧИВОСТЬ

Гармонизируем душевные состояния. Стабилизируем самооценку. Учимся управлять эмоциями — раздражением, обидой, гневом.. Развиваем EQ!

Поделитесь с друзьями!
Подробнее

КАК БЫСТРО СНЯТЬ СТРЕСС. СИСТЕМА МЕТОДОВ

Как быстро снять стресс. Система эффективных методов снятия психического и физического напряжения.   Лучшие техники! No Stress… 

Поделитесь с друзьями!
Подробнее

КАК ПРОКАЧАТЬ ВНУТРЕННЮЮ СИЛУ. СИСТЕМА

Избавляемся от всего, что делает нас слабыми. Наращиваем все, что сделает нас сильнее. Становимся круче. Учимся действовать и побеждать…

Поделитесь с друзьями!
Подробнее

КАК РАЗВИТЬ СОЦИАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ

Как развить жизненный ум — социальный  интеллект высокого уровня? Продвинутая система прокачки. От примитивного уровня до уровня «гроссмейстер».

Поделитесь с друзьями!
Подробнее

Как развить свою эффективность?

Чек-лист "Прокачайте свою эффективность: 5 основных направлений..."

Получите бесплатный чек-лист на прокачку своей личностной эффективности.
Подробный и развернутый план конкретных действий.

Скачайте чек лист!

Получите бесплатный чек-лист на прокачку своей личностной эффективности.
Это важно! Узнайте, с чего начать и как действовать...

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.