Тренинговый клуб

Системный, комплексный и продвинутый подход в развитии вашей личности и личностной эффективности

Главная \ Все статьи \ Эффективная личность \ ЭФФЕКТИВНОЕ ПОВЕДЕНИЕ. Теоретические положения
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

ЭФФЕКТИВНОЕ ПОВЕДЕНИЕ. Теоретические положения

Эффективное поведение…

Наша жизнь — это путь, это движение, это игра… Нам постоянно приходиться взаимодействовать: вести переговоры, налаживать контакты, знакомиться, решать проблемы, строить отношения…, влиять, убеждать, переубеждать…

 

От того, насколько мы эффективно поведем себя в той или иной жизненной ситуации будет зависеть не только наша внешняя, социальная успешность (выиграл или проиграл), но и наше внутреннее состояние, наша уверенность в себе…

Понятие «ЭФФЕКТИВНОСТЬ» многогранно, поэтому разделим его на следующие виды — пойдем от сложного:

  • глобальная жизненная успешность
  • эффективность в решении конкретных поставленных задач
  • повседневная эффективность — планирование дел и времени (тайм-менеджмент)
  • ситуационная эффективность — эффективное поведение в различных профессиональных и других жизненных ситуациях…

Глобальная жизненная успешность

Речь идет о способности человека двигаться по своему жизненному пути, создавая зону своего (в соответствии со своими приоритетами, принципами, ценностями) жизненного комфорта — СЧАСТЬЯ — по всем сферам человеческой жизнедеятельности — профессия, личная жизнь, семья, социальный статус, материальное благополучие, увлечения, друзья, досуг…

Это жизнь на полную, где все, что ты задумал, реализуется — где ты тот, кем должен стать и делаешь то, что должен делать, максимально реализуя свой личностный и профессиональный потенциал, принося максимальную пользу людям, обществу, близким и самому себе… – это есть глобальная жизненная успешность, Венец твоей эволюции — Ты и твоя сверхэффективная жизнь…

Эффективность в достижении поставленных целей, решении актуальных задач

То и дело мы ставим цели, которые нам необходимо достигать (развить бизнес, решить проблемы, реализовать проект…). Что здесь важно? — здесь важно все, что позволит с максимальной эффективностью решать поставленные задачи:

  • и особая мотивация (амбиции, желание, устремления, азарт, вера в себя, напор…),
  • и планирование и высокоэффективная организация процесса (в отличии от халатности и разгильдяйства),
  • и личностный потенциал (который поможет быть эффективным в различных ситуациях),
  • и профессиональное мастерство (профессиональные знания, умения, навыки),
  • и определенные условия…

Влияет всё!

Эффективное ПОВЕДЕНИЕ (ситуационная эффективность)

Ситуационная эффективность — это способность человека достигать поставленных целей в конкретной ситуации межличностного взаимодействия, когда каждое действие, каждый шаг оптимально, с минимальными затратами, и не редко, с максимальными эффектами, ведет к намеченному результату.

Эффективность поведения в той или иной жизненной или профессиональной ситуации определим 3 основными способностями человека.

А именно:

1) способностью быстро и объективно оценить ситуацию
2) способностью быстро принимать решение: просчитать варианты поведения, ходы
3) способностью гибко и технично действовать, подводя ситуацию к намеченному результату…

 

3 Больших качества, обеспечивающих эффективное поведение

Наблюдая за сверхэффективными людьми, за мастерами влияния, виртуозами этой жизни, я выделил 3 основных фактора, 3 больших качества, которые обеспечивают их эффективность:

1. Это особое состояние, особый энергетический подъем, супер уверенность в своих силах, особая мотивация достигать.

И здесь никаких страхов, уныний и сомнений — здесь только драйв, кураж, уверенность и позитив…

2. Это высокий уровень жизненного ума — социального интеллекта, который все анализирует, просчитывает, продумывает и придумывает…

3. Это высокое мастерство исполнения

Мало что-то придумать, надо еще уметь и исполнить, и исполнить так, чтобы у окружающих не возникло никаких сомнений.

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ИМПРОВИЗАЦИЯ — высший пилотаж любого мастерства.

Профессиональная импровизация (в контексте эффективного поведения) — во многом неосознанная способность человека действовать эффективно в различных ситуациях межличностного взаимодействия, когда сознание не особо утруждает разум тем, как надо или как не надо, четко сканирует постоянно меняющуюся ситуацию, прислушивается к своим душевным порывам, и выдает наиболее правильное решение – как именно действовать в каждый конкретный момент времени и в ситуации в целом, чтобы все получалось так, как надо (или даже более того).

Синонимами такого понятия могут быть «неосознанная компетентность», или что-то из сферы интуиции, которая «подсказывает»… Ну и, конечно, если жизненная мудрость — это способность правильно думать, то профессиональная импровизация- это способность правильно, эффективно и красиво действовать.

 

Эффективное поведение. Общая технология

Любая (практически любая) ситуация (где вы от кого-то чего-то хотите) имеет свое эффективное решение.

Любую ситуацию можно развернуть в нужном направлении, главное — все правильно делать. У нас что-то не получается просто потому, что мы что-то делаем не так… «Нет безвыходных ситуаций, есть только не правильно выбранный путь», говорили древние…

Поэтому, каждая ситуация взаимодействия, как игра в шахматы — делаешь правильные ходы — выигрываешь, делаешь не правильные — проигрываешь…

Разделим ситуации на 2 вида:

а) ситуации, к которым мы готовимся (контакты, переговоры, продажи, собеседования…)

Для эффективности здесь необходимо собирать подробную информацию, изучать оппонента (контрагента), понимать все нюансы и разрабатывать план (стратегию) — продумывать ходы, просчитывать все варианты возможного развития событий, эффективность вашего поведения…

б) спонтанные ситуации — обычные, повседневные ситуации, из которых состоит наша повседневная профессиональная деятельность и обычная жизнь — здесь мы не готовимся, здесь мы уже, как бы, ко всему готовы, здесь мы импровизируем… Причем эффективность нашей поведенческой импровизации будет зависеть от того, насколько эффективно работает наш мозг — наш жизненный ум — наш социальный интеллект.

Что необходимо для того, чтобы делать правильные ходы в конкретной жизненной ситуации?

Что необходимо для того, чтобы переместить ситуацию из реального (не желаемого) А в желаемое Б?

В целом, необходимо уметь хорошо делать четыре основные вещи:

1) оценить объективно А — быстро и объективно оценить реальную ситуацию
2) тщательно продумать Б — что именно вы хотите получить в результате?
3) найти оптимально-эффективный путь перемещения из А в Б… (и это может быть не всегда короткий путь…)
4) и мастерски исполнить задуманное (и это тоже огромное мастерство)…

Причем по ситуации, нет особого времени на обдумывание — эффективный мозг (мозг, заточенный на эффективность) выдает быстрые решения.

КАК РАБОТАЕТ СУПЕР ЭФФЕКТИВНЫЙ МОЗГ?

ОЦЕНКА СИТУАЦИИ

Итак, все по ситуации…

Где все происходит, как происходит, в какой обстановке?

Для того, чтобы быстро и объективно оценить конкретную ситуацию, необходимо, в первую очередь, хорошо разбираться в общей специфике, нюансах этой ситуации.

Любая ситуация, хоть жизненная, хоть профессиональная имеет свою специфику, особенности — основы, нюансы, правила игры…

Разбираясь в правилах, основах ситуации вы понимаете ЧТО ПРОИСХОДИТ… — «что делается? как делается? почему так делается?» и как, в принципе, надо себя правильно в данной ситуации вести

Не разбираясь, соответственно, не знаете, а неопределенность, в свою очередь, сбивает с толку — вызывает чувство смятения, неуверенности, и нередко загоняет в тупик.

Далее… Прежде, чем просчитывать варианты эффективного поведения, необходимо очень хорошо понимать ситуацию в целом, в частности, кто есть тот человек, люди, с которыми происходит взаимодействие.

Оценка оппонента(ов)

а) какой он, что он за человек, каковы его личностные и психологические особенности?

  • характер, психотип
  • что для него ценно, важно
  • как в принципе живет, чем занимается, какую жизненную и социальную позицию занимает…
  • его социальный статус и возможности
  • его личность и личностные особенности — насколько он умен и сам способен просчитывать, продумывать, придумывать…

б) какова его позиция по отношению к вам

  • как он к вам относится: дружба, любовь или пренебрежение, недоверие, раздражение…
  • сила отношения — сильное, слабое, безразличное…
  • чем вызвано такое отношение: любовь, родственные узы, инцидент, конфликт…?

Оцените степень взаимозависимости

  • кто кому больше нужен (кто кого больше любит для брачных отношений),
  • кому от кого больше выгода, кто от кого больше зависим? — если вы интересны более, чем он вам, то здесь вам, как говорится, и «карты в руки», а если наоборот?
  • кто от кого более зависим — тот более и управляем, и наоборот…

в) его отношение, позиция к вашей просьбе или предложению:

  • чего он хочет? каковы его интересы? — он не против сотрудничества или категорично против, может есть другие предложения, или ему в принципе не интересно, все равно?
  • его ожидания, требования, убеждения…?
  • чего боится, в чем сомневается, чего опасается…?
  • в каком он настроении, его актуальные потребности…?

В целом, чем больше детальной и достоверной информации, тем лучше — любая мелочь поможет сложить целостную, объективную картину происходящего, и соответственно, тем точнее и эффективнее будет продумана и спланирована ваше (относительно него) поведение…

 

ПОНИМАНИЕ ЦЕЛИ: ЧТО ТЫ ХОЧЕШЬ ПОЛУЧИТЬ В РЕЗУЛЬТАТЕ?

Умные люди всегда действуют исходя из цели…

ЦЕЛЬ здесь — это ЖЕЛАЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ или желаемое поведение (состояние, отношение) со стороны интересующих людей, конкретного человека или ситуации в целом.

Очень важно понимать, что вы хотите получить в результате… — от этого во многом зависит то, что именно и как, в принципе, вы должны делать…

Какие бы противоречивые чувства вас не одолевали, думайте на перспективу, на конечный результат и четко ответьте себе на следующий вопрос: «Чего именно вы хотите получить в результате данной ситуации, данного, конкретного человека и взаимодействия с ним?»

«Сажая деревце, садовник уже знает, какой цветок и плод с него получит он…» («Фауст» Гете)

+ ОЦЕНИТЕ СВОИ ВОЗМОЖНОСТИ — а может и не стоит?)

Быть или не быть? вот в чем вопрос… Так всех нас в трусов превращает мысль и вянет как цветок решимость наша, в бесплодьи умственного тупика… так погибают замыслы с размахом, в начале обещавшие успех… (монолог Гамлета, Шекспир)

РАЗРАБОТКА ПЛАНА ДЕЙСТВИЯ

Если ситуация сложная (т.е. вы не знаете, как повлиять, что делать, как себя вести), то для начала стоит ПРОДУМАТЬ УСЛОВИЯ, при которых ваш оппонент пойдет с вами на сотрудничество, или захочет делать по-вашему… (в зависимости от ситуации и поставленных вами целей).

Что значит «продумать условия»?

Это значит, что надо встать на место вашего оппонента, продумать его позицию в данной ситуации — его отношение к вам, к вашей просьбе, к вашему предложению… Что его побудит пойти к вам на встречу, при каких условиях он откликнется на вашу просьбу, или заинтересуется вами, вашим предложением?

А далее необходимо составить план создания этих условий, т.е. разработать последовательность определенных действий — это могут быть как отдельные шаги, так и целые комбинации — продуманные ходы, ведущие вас к нужному результату.

Речь идет о разработке алгоритма преобразования исходного (не желаемого) в желаемое, а именно, о конкретной последовательности действий, которые изменят ситуацию (поведение, отношение участвующих в ней людей) в нужном, желаемом вам (всем) направлении.

 

ИСПОЛНЕНИЕ

Мало что-то придумать, надо еще уметь и исполнить, и исполнить так, чтобы у окружающих не возникло никаких сомнений…

Высокоэффективные люди — это мастера влияния, межличностного взаимодействия, виртуозы жизни — умеют виртуозно управлять любыми ситуациями и людьми

А также, как правило, обладают и другими способностями, знаниями и умениями — классно водят автомобиль, в драке — это непревзойденные бойцы (раскидают толпу)…, могут петь, танцевать, открыть любой замок, показать фокус в карты, обыграть всех в теннис…, в общем, «талантливый человек — талантлив во всем…»

Для всех, кто хочет подробно познакомиться с современной теорией и практикой развития социального интеллекта, добро пожаловать на семинар-тренинг «Социальный интеллект: думай, как гроссмейстер!»

 

ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ

Поделитесь с друзьями!
Игорь Герасимов / 14.03.2020
Комментариев нет
Комментарии отключены.

КАК РАЗВИТЬ ЭМОЦИОНАЛЬНУЮ УСТОЙЧИВОСТЬ

Гармонизируем душевные состояния. Стабилизируем самооценку. Учимся управлять эмоциями — раздражением, обидой, гневом.. Развиваем EQ!

Поделитесь с друзьями!
Подробнее

КАК БЫСТРО СНЯТЬ СТРЕСС. СИСТЕМА МЕТОДОВ

Как быстро снять стресс. Система эффективных методов снятия психического и физического напряжения.   Лучшие техники! No Stress… 

Поделитесь с друзьями!
Подробнее

КАК ПРОКАЧАТЬ ВНУТРЕННЮЮ СИЛУ. СИСТЕМА

Избавляемся от всего, что делает нас слабыми. Наращиваем все, что сделает нас сильнее. Становимся круче. Учимся действовать и побеждать…

Поделитесь с друзьями!
Подробнее

КАК РАЗВИТЬ СОЦИАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ

Как развить жизненный ум — социальный  интеллект высокого уровня? Продвинутая система прокачки. От примитивного уровня до уровня «гроссмейстер».

Поделитесь с друзьями!
Подробнее